قوانین نیکان

قرارگیری وبسایت شما در صفحات برتر گوگل

قوانین نیکان

۱-  این توافقنامه شامل محتوی اطلاعات و قوانین فعلی گروه مهندسین نیکان بوده و برای هر یک از محصولات و خدمات و قرار داد ها قابل اجرا می باشد. این توافقنامه توسط و ما بین گروه مهندسین نیکان که در این توافقنامه “نیکان” نامیده میشود از یک طرف  و نیکان ، شخص ، موسسه ، فرد یا افرادی که از محصولات نیکان استفاده می کنند . که در این توافقنامه “مشتری” نامیده می شوید از طرف دیگر، تنظیم شده و معتبر و قابل اجراست.

۲- گروه مهندسین نیکان حق به روز رسانی این سند را (که بدون هیچ محدودیتی شامل تغییر یا حذف “خدمات گروه مهندسین نیکان” که تعریف آن در ادامه آمده است) در هر زمان و بدون اطلاع مشتری خواهد داشت. و این به عهده مشتری است که از آخرین نسخه به روز شده این سند مطلع باشد که در قسمت قوانین پورتال نیکان  (و نیز قوانین نیکان) موجود می باشد که قابل مشاهده و می باشد.

۳-  این توافقنامه شرایط و مقررات استفاده از خدمات و محصولات گروه مهندسین نیکان را تعیین نموده و تعهدات گروه مهندسین نیکان به مشترک و بالعکس تعهدات مشترک به گروه مهندسین نیکان را در رابطه با خدمات و محصولات مورد استفاده توسط مشترک تشریح می کند .

۴- با تهیه محصولات یا استفاده از خدمات گروه مهندسین نیکان، مشترک موافقت می نماید که تمامی شرایط و توافقنامه های پیوست را که بخشی از این توافقنامه هستند درک و موافقت نموده که به آن عمل نماید.

۵- خدمات نیکان در مقابل دریافت مبالغ قرارداد ، و تحت شرایط و ضوابط حاکم بر این سند که در ذیل آمده است، به مشتری عرضه می شود.

۶-۱- تدارک خدمات اصلی و فرعی گروه مهندسین نیکان:

 ۶-۱-۱ -هر گونه عملی از قبیل آماده سازی، نصب محتوا ، راه اندازی سیستم ، اتصال، نگهداری، قطع وصل،پشتیبانی در صورت نیاز که در مورد حساب کاربری مشتری، انجام شود .

 ۶-۱-۲- عملیات یا تدارکی در مورد خدمات که در رابطه با میزبانی وب و ثبت دامنه بوسیله نیکان به مشتری داده می شود، بدون توجه به مدت و اینکه هزینه آن پرداخت شده یا خیر.

۶-۲- اصلاح قیمت ها و نرخ خدمات نیکان ممکن است فی هر گونه خدمات را بدون اطلاع قبلی مشتری، اصلاح نماید (افزایش یا کاهش).

۶-۳- دوره زمانی عملیات نگهداری:

نیکان ممکن است دوره های زمانی عملیات نگهداری، حداقل به صورت روزانه (اعم از پشتیبانی  و یا خدمات) هفتگی داشته باشد که مشتری آن را می پذیرد و با آن موافق است . مشتری درک می کند و موافق است که در هنگام عملیات نگهداری، برخی یا همه خدمات مشتری، ممکن است موجود نباشند.

مشتری موظف هست حداقل ۷ روز کاری قبل از تحویل نهایی وب سایت جهت رویت نسخه اولیه سایت خود تشریف بیارد و با نیروی کنترل کیفیت موارد را بررسی نماید تا در زمان تحویل نهایی وب سایت خود را بدون نقص دریافت نماید، در صورتی که تاخییر از سوی مشتری صورت گیرد به طبع با توجه به حجم کاری مجموعه و ورود پروژه های جدید رفع نواقصی وب سایت به تاخییر خواهد افتاد.

۶-۴ -ثبت دامنه:

 خدمات ثبت دامنه نیکان شامل اعطای تقاضای ثبت دامنه به ثبات مربوطه است ، که برای دامنه ir مرکزپژوهشگاه دانشهای بنیادِین ایران (www.nic.ir)  فعال است. هیچ گونه تضمینی وجود نخواهد داشت و نیکان اعطای هرگونه تضمینی در این زمینه را رد می کند که درخواست خاصی برای ثبت دامنه از طرف ثبات مربوطه (Registrar) ، پذیرفته شود، تصویب شود و ثبت گردد. مشتری این موضوع را درک می کند و موافق است که هر نام دامنه تنها یک بار ثبت می گردد. بنابراین مسئولیت فراهم ساختن اطلاعات دقیق کاملا بر عهده مشتری است. مشتری درک می کند که فی پرداختی ثبت دامنه سایر کشورها به غیر از ایران ( حتی اگر ثبت دامنه آنها رد شود) غیر قابل بازگشت است ، چرا که فی تنها برای اعطای تقاضای ثبت دامنه به ثبات آن کشور دریافت می گردد . مشتری درک می کند و می پذیرد که هر ثبات خاصی ممکن است هزینه های جانبی دیگری داشته باشد که مشتری آن را پرداخت خواهد کرد .

۶-۵  – خدمات و محصولات اشخاص ثالث ( حقیقی یا حقوقی ):

 مشتری می پذیرد و موافق است که هر گونه توصیه انجام شده بوسیله کارمندان نیکان برای استفاده از خدمات و محصولات اشخاص ثالث، تنها توصیه آن کارمندان است و ربطی به نیکان ندارد . نیکان تضمینی در مورد جامعیت و یا کیفیت خدمات و محصولات آن اشخاص ثالث نمی دهد ، و مشتری خود آگاهانه می تواند تصمیم بگیرد.

 ۶-۶ -حق نیکان جهت قطع و مسدود کردن:

 اگر مشتری مفاد این سند را نقض نماید، بدون توجه به اینکه قبول مفاد این سند ممکن است قرارداد یا موافقتنامه دیگری را نقض کند ، ممکن است بنا به صلاحدید خود منفرداً، از دادن خدمات به او امتناع کند و یا خدمات او را با یا بدون اطلاع قبلی قطع نماید .

 ۷- صحت اطلاعات:

مشترک موافقت می نماید که با به روز نمودن اطلاعات خود (هنگام استفاده از خدمات و محصولات نیکان اطلاعات صحیح در اختیار نیکان قرار دهد و نیکان برای برقراری هرگونه ارتباط با مشترک از اطلاعات ارائه شده توسط مشترک استفاده نماید چنانچه اطلاعاتی که ارائه میدهد نادرست، مبهم یا ناقص باشد و یا نیکان  شبهه مستدلی در مورد نادرست بودن، مبهم بودن، ناقص بودن و یا دقیق نبودن اطلاعت شما داشته باشد نیکان  به صلاحدید خود مجاز خواهد بود خدمات مشترک را قطع و حساب وی را مسدود نماید .

۸ – اگر در هنگام ثبت سفارش، وضعیت دامنه آزاد نمایش داده شود، لزوماً این مساله به معنی آزاد بودن دامنه برای ثبت نیست و از سوی دیگر ثبت دامنه در سیستم سفارش و پرداخت آن تضمینی بر ثبت کامل دامنه برای کاربر نمی باشد. ممکن است دامنه از سوی ثبات مربوطه (Registry) آزاد نباشد، یا اختلالی در پاسخ درخواست Whois دامنه رخداده باشد یا در بازه زمانی بین ثبت سفارش، پرداخت سفارش و انجام سفارش، دامنه توسط شخص دیگری ثبت شده باشد. در این موارد اختلال و یا عدم ثبت دامنه به کاربر اطلاع داده می شود و مشتری می پذیرد و موافق است که در این موارد نیکان در مقابل هرگونه ادعای ضرر و زیان یا دعوی قانونی مصون است ، زیرا که اشکال اصلی از سیستم کاری ثبت دامنه بوده است .

۹- مشترک متعهد می گردد که محرمانه بودن کلمه عبور و اطلاعات حساب خود را حفظ نماید. مسئولیت تمامی عملیاتی که بوسیله حساب مشترک انجام گیرد به عهده خود مشترک است. چنانچه استفاده غیرمجاز و یا ناقض امنیت صورت بگیرد باید سریعا به نیکان اطلاع داده شود . بدیهی است نیکان هیچگونه مسئولیتی در قبال هرگونه ضرر و زیان که بر اثر استفاده فرد دیگری از کلمه عبور و یا حساب مشترک با و یا بدون اطلاع مشترک انجام شده نمی پذیرد. مشترک همچنین موافقت می نماید که مسئولیت خسارتهای وارده احتمالی به نیکان یا دیگر مشترکین که در اثر استفاده افراد متفرقه از حساب یا کلمه عبور مشترک بوده به عهده مشترک میباشد. مشترک میبایست به دلایل امنیتی اطلاعات دسترسی به حساب خود را در جای امن نگهداری نموده و در مورد عدم دسترسی دیگران به اطلاعات حساب، نام کاربری و کلمه عبور خود احتیاط نماید . نیکان از  پذیرفتن مسئولیت هرگونه فعالیت انجام شده در حساب مشترک با اجازه و یا بدون اجازه مشترکت توسط جانشین و با نماینده ی وی و یا هرکس دیگر خودداری می کند.

۱۰-۱- تعریف سوء استفاده مشتری:

 هرگونه استفاده غیر مجاز مشتری مبنی بر وارد کردن هرگونه خسارت به سیستم های مجازی و فیزیکی نیکان .

سوء استفاده مشتری شامل استفاده از خدمات نیکان  در فعالیتهای جنائی ( شامل تصاویر خلاف عفت از کودکان و کلاه برداری، مخدوش کردن حقوق معنوی اشخاص ، نمایش چیزهای مبتذل، اهانت آمیز، افتراآمیز، تهدیدآمیز، بهره گیری از خدمات نیکان برای اختلال در استفاده طبیعی سایر مشتریان، تولید انبوه فرایندها (spawning processes) ، مصرف بی رویه حافظه اصلی، پردازنده و پهنای باند، ارسال هرزنامه (Spam) یا انبوه نامه های الکترونیکی (چه باعث ایجاد اختلال در خدمات گیری سایر مشتریان بشود یا نشود) ، دسترسی یا استفاده بدون مجوز به اطلاعات، سیستمها یا شبکه ( شامل هرگونه تلاشی برای درآوردن ، پیمودن و آزمون نقاط ضعف سیستم یا شبکه یا انجام رخنه امنیتی انجین اختصاصی نیکان و یا سورس های دیگر، (تقلید بارگذاری کردن shell و … )ارسال کانکشن  (conection) و یا … . مشتری درک میکند و می پذیرد و موافق است که سوء استفاده مشتری، باعث خواهد شد تا نیکان بلافاصله نسبت به قطع کلیه خدمات مشتری اقدام کند .

۱۰-۲-  ارسال هرزنامه (Spam):

مشتری می فهمد و می پذیرد که نیکان هرگز ارسال انبوه نامه های الکترونیکی یا پیام های تبلیغاتی در شبکه اینترنت را تحمل نخواهد کرد (مشاهده تعریف Spam)، این موارد شامل فروش یا توزیع هر گونه نرم افزاری از طریق وب سایت که کار ارسال هرزنامه را تسهیل کند، نیز می شود.  ارسال هرزنامه به هر نحو سهوا و یا عمدا توسط مشتری باعث خواهد شد تا نیکان بلافاصله تمامی خدمات مشترک را قطع و مسدود و یا در صورت صلاح دید نیکان برای همیشه پاک نماید .

فعالسازی مجدد حساب و خدمات مشتریانی که سوء استفاده نموده اند (در صورت لزوم ) :

اگر مشتری به تعلیق درآید و نیکان بخواهد که تعلیق مشتری را خاتمه دهد، نیکان ممکن است بنا به صلاحدید خود هزینه ای برای اتصال مجدد امکانات و محصولات مشتری قبل از برقراری خدمات نیکان برای مشتری طلب کند. همچنین مشتری موافق است که نیکان (تمامی کارمندان و افراد فعال یا نیمه فعال و یا مجازی در نیکان ) برای به تعلیق درآوردن حساب کاربری مشتری، در مقابل هرگونه ادعای ضرر و زیان یا دعوی قانونی مصون است و  هیچ وظیفه ای نسبت به پرداخت هزینه ندارد ، زیراکه طبق توافق این سند مشتری از سیستم نیکان سوء استفاده کرده است .

۱۰-۳-  موضوع مهم در رابطه با تخلفات Abuse :

به اطلاع کلیه کاربران عزیز سرویس های میزبانی و نمایندگی – سرور مجازی و سرور اختصاصی میرسانیم با توجه به مشکلات اخیر در مورد تخلفات همانند  اسپم – تورنت – حملات – و غیره میرسانیم از این به بعد هر یک از سرویس های نام برده شده دارای تخلفی باشد که از سمت دیتا سنتر گزارش و مورد پیگیری قرار گیرد شامل پرداخت جریمه از ۱۰.۰۰۰ تا ۵۰.۰۰۰ تومان میباشد.

با توجه به عدم توجه کاربران به تخلفات و حساسیت بیشتری که در این چند وقته دیتا سنتر نسبت به این موضوع نشان داده است در صورت وجود هرگونه تخلف از موارد بالا حتی برای بار اول سرویس به حالت معلق و با پرداخت جریمه ای که از سمت دیتا سنتر معین میشود به حالت عادی باز خواهد گشت.

در آخر از تمامی کاربران عزیز خواهشمندیم نسبت به رفع مشکلات اسکریپتهایشان و اپدیت به نسخه جدید که به هکرها اجازه سوء استفاده از سرویس انها را میدهد اقدامات لازم را انجام دهند.

همچنین به کاربران سرور مجازی و اختصاصی توصیه میکنیم راههای استفاده از تورنت را تا حد ممکن مسدود کرده و تحت هیچ شرایطی از این سرویس استفاده نفرمایند. ( حتی جهت استفاده شخصی )

۱۰-۴-  عدم استفاده غیر قانونی و خلاف شرع:

مشترک موافقت می نماید که هیچگونه استفاده خلاف قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران و همچنین قوانین جاری بین الملل انجام ندهد.چنانچه نیکان  به علت استفاده غیرقانونی مشترک از خدمات و محصولات و یا به دلیل ارسال هرزنامه و یا موارد غیر اخلاقی اطلاعات مشترک را حذف و اقدامات اصلاحی انجام دهد هیچگونه وجهی قابل استرداد به مشترک نخواهد بود.

نیکان  حق آشکار ساختن هرگونه اطلاعات را برای اجرای قوانین، مقررات و بطور کلی روال قانونی و درخواست دستگاه های قضایی و دولتی، ضروری می داند و همچنین حق ویرایش، رد، ارسال یا حذف هرگونه موارد یا اطلاعات را به صورت کلی یا جزئی به صلاحدید نیکان در هر زمان برای خود محفوظ می دارد.چنانچه خدمات یا محصولاتی توسط مشترک تهیه شده باشد نیکان اجباری برای نظارت بر استفاده مشترک از خدمات و محصولات را ندارد.

نیکان این حق را برای خود محفوظ می دارد که استفاده از خدمات و محصولات را بررسی نموده و به اختیار خود آنرا لغو نماید.نیکان  مجاز است در صورت استفاده ی غیر قانونی و یا خلاف شرع دسترسی مشترک به خدمات و محصولات را در هر زمان و به هر دلیل بدون اطلاع قبلی قطع و یا مسدود نماید.

چنانچه استفاده مشترک از محصولات و خدمات منجر به اقدام و یا تهدید قانونی علیه نیکان مجاز خواهد بود بدون در نظر گرفتن نتیجه این اقدامات به ادامه سرویس دهی به مشترک خود را به طور کامل خاتمه دهد.نیکان  همه حسابها را برای استفاده بیش از حد فضا و یا پهنای باند ، مورد بررسی قرار می دهد و در صورت مشاهده استفاده بیش از میزان تعیین شده، بمنظور دریافت هزینه مازاد و یا قطع سرویس مشترک اقدام می نماید.

اعمال غیراخلاقی عبارتند از اعمالی که جهت افترا زدن، آسیب زدن، سوء استفاده، تهدید، بدگویی و آزار اشخاص ثالث طراحی شده اند، اعمالی که مغایر با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و بین الملل می باشند، اعمالی که جهت تشویق دیگران به رفتارهای غیرقانونی از قبیل و نه محدود به جنایت، استفاده غیراخلاقی از تصاویر کودکان و … طراحی شده اند. اعمالی که حریم شخص ثالث و یا یک نژاد یا ادیان و مقدسات را مورد تعارض قرار می دهند. فعالیتهایی که جهت جعل هویت شخص ثالث، وارد شدن به رایانه و یا شبکه دیگران به طور غیرمجاز ، انتشار ویروسهای اینترنتی و اعمال تخریب دیگران طراحی شده اند و یا فعالیتهایی که به هرصورت منجر به آزار کودکان گردد. بدیهی است اعمال غیراخلاقی تنها به موارد فوق محدود نمی گردد.

۱۱ – رفع مسئولیت:

نیکان تحت هیچ شرایطی در برابر خسارات غیرمستقیم و اتفاقی از قبیل از دست رفتن اطلاعات و …)‌ مسئول نمی‌باشد، حتی اگر این ادعا بر اساس قرارداد، نقض گارانتی (صریح یا ضمنی)‌، نقض توافقنامه و رویه‌های جانبی آن بوده و یا عدم توانایی مشترک در استفاده از محصولات و یا خدمات نیکان و یا به هر علتی از دست رفتن اطلاعات و فایلها باشد. اگر چه نیکان احتمال چنین خسارتی را گوشزد کرده باشد، برخی شرایط مسئولیت در برابر خسارت ممکن است از حالات فوق مستثنی گردد که در همچین شرایطی مسئولیت نیکان محدود به قانون می‌گردد. مشترک موافقت می‌کند که در هیچ شرایطی حداکثر مسئولیت تقبل شده توسط نیکان در برابر خسارات احتمالی بیش از کل مقدار پرداختی شما به ازای خدمات و محصولات مشخص خریداری شده نگردد .

۱۲- عدم وجود ضمانت:

نیکان هرگونه ضمانت صریح یا ضمنی در فروش و غیره را نقض می‌کند. محصولات و خدمات درست مطابق با آنچه هستند ارائه میشوند. نیکان هیچگونه ضمانتی مبنی بر اینکه محصولات و خدمات احتیاجات مشترک را برآورده می‌کنند ، سرویسها قطع نمی‌شوند، بدون خطا هستند و با معایب برطرف خواهند شد ارئه نمی‌دهد . نیکان هیچگونه ضمانتی در مورد صحت و دقت عملکرد محصولات و خدمات و نتایج استفاده از آنها ارائه نمی‌دهد .

۱۲ – ۱-علت قطع:

مشتری می فهمد، می پذیرد و موافق است که اگر نیکان متوجه شود، که مشتری به هر نحوی، مفاد این سند را نقض کرده است، نیکان این حق را برای خود محفوظ می دارد که فی الفور بدون اطلاع قبلی، خدمات مشتری را قطع کند.در این صورت، نیکان هیچگونه دِینی نخواهد داشت و مشتری نیز اقرار می کند که هیچگونه ادعایی در برابرنیکان برای قطع خدمات، متعاقب نقض مفاد این سند از طرف مشتری، نداشته باشد .

 ۱۳-برای حداکثر میزان پیش بینی شده در قانون، در هیچ رخدادی و تحت هیچ شرایطی نیکان (شامل کارمندان، مدیران، منشیان، وکلا، مستخدمین، مشاورین، پیمانکاران، مأموران، زیرمجموعه ها و نیکانهای تابعه) و هر شخص(حقیقی یا حقوقی) دیگری که در ایجاد، تولید یا توزیع خدمات نیکان دخیل است، دِینی در قبال از دست دادن نام دامنه یا هرگونه زیان فردی یا تجاری، کاهش سود، افزایش هزینه، افزایش هزینه محصولات یا خدمات جایگزین، یا هرگونه صدمه یا زیان به هر نحوی که باشد، یا صدمه جانبی به هر صورتی – حتی اگر آن صدمه محتمل از توصیه نیکان باشد- (الف) منتج از استفاده یا عدم استفاده از خدمات نیکان یا (ب) در ارتباط با مهاجرت یا جابجایی نیکان یا تجهیزات متعلق به مشتری و یا نیکان، نخواهد داشت. کل دِین نیکان در قبال مشتری یا هر شخص ثالث دیگری، اگر وجود داشته باشد، برای هر گونه صدمه مرتبط با خدمات نیکان، شامل هرگونه قصور یا فراموشی نیکان یا نمایندگان نیکان، محدود به فی نصب و راه اندازی یا فی ماهانه پرداختی مشتری به نیکان (هرکدام که بیشتر باشد) خواهد بود و بیشتر از آن نخواهد بود .

۱۴-دوره صورتحساب:

 صدور صورتحساب یا فاکتور مشتری، ممکن است به عوامل مختلفی مانند تاریخی که مشتری، مشتری نیکان شده است، بستگی داشته باشد. تدارک خدمات نیکان برای مشتری در یک(۱) ماه، یک دوره صورتحساب است که آغاز آن نخستین روز ماه و پایان آن آخرین روز ماه تقویمی است. دوره صورتحساب در سر هر ماه تجدید خواهد شد، تا زمانیکه نیکان یک “درخواست انصراف” از طرف مشتری (با توجه به ماده انصراف در این سند) دریافت کند. اولین دوره صورتحساب مشتری از همان روزی که نیکان فرم سفارش را دریافت می کند، آغاز می گردد. اگر نیکان فرم سفارش را در اولین روز یا روزهای بعدی نخستین روز در هر ماه تقویمی دریافت کند، نیکان ممکن است نرخ فی آن ماه را بر اساس روزهای باقیمانده آن ماه تقویمی محاسبه کند. نیکان این حق را برای خود محفوظ می دارد تا به صلاحدید خود در هر زمان بدون اطلاع مشتری، دوره صورتحساب را تغییر دهد به طوریکه ممکن است برای مشتری به تناوب کمتر یا بیشتری صورتحساب صادر گردد . زمانهایی که در آن حساب کاربری مشتری معلق می شود نیز در دوره صورتحساب لحاظ خواهد شد .

۱۴-۱ -سررسید پرداخت:

مشتری باید اطمینان حاصل کند که مبلغ صورتحساب را تمام و کمال قبل از شروع هر دوره صورتحساب و نیز دوره صورتحساب نخستین، به نیکان پرداخت کرده باشد. مشتری منفرداً، مسوول حصول اطمینان از اینکه نیکان مبلغ صورتحساب را قبل از سررسید مربوطه دریافت کرده است، می باشد. نیکان ممکن است، بنابه صلاحدید خود منفرداً، تصمیم به عدم ارائه خدمات نیکان به مشتری پیش از دریافت کامل مبلغ صورتحساب بگیرد .

۱۴-۲- روشهای پرداخت. روشهای پرداخت قابل قبول برای نیکان، چک، پرداخت نقدی، واریز نقدی به حساب های بانکی مورد قبول نیکان ، کارت اعتباری و پرداخت از طریق Paypal می باشند . مشتری چک یا وجه نقد را تنها باید به آدرس ذکر شده در وب سایت نیکان ارسال نماید.همچنین مشتری در صورت واریز بانکی، مبلغ صورتحساب را تنها باید به حسابهای بانکی ذکر شده در وب سایت